岗位职责:
1.对口腔网络咨询团队进行管理工作,对区域院区整体的业绩指标负责,个人接诊能力强;
2.负责监督网络咨询团队日常工作,完成种植/正畸线上预约客户量,落实公司各项规章制度及工作流程;
3. 负责自己渠道医患关系处理,对门诊患者的投诉进行协调、跟进并妥善解决;
4. 组织部门对未成交患者进行跟进和回访,提升患者对门诊的满意度;
5. 营造良好的团队氛围 ,树立企业形象,提升团队的凝聚力,降低部门人员流失率;
6.完成本职工作及领导交办的其他工作。
任职要求:
1、专科以上学历,有口腔专科网络咨询管理工作经验优先;
2、良好的协调组织能力,工作积极主动热诚;
3、处理事务果断明确。
4、相关口腔医疗咨询等3年以上工作经验者优先,2年以上团队管理经验者优先;
5、普通话标准流利;沟通能力强,应变能力强,服务意识好;
6、具备积极向上、乐观的心态以及良好的亲和力,有强烈的责任心、事业心.。
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