前台客服：
1、热情、大方、有责任心，热爱瑜伽或者任一项运动，喜欢分享美好积极的事物，拥有健康正念和正能量；
2、负责场馆内电话的接听与转接，如遇特殊情况需记录留言并及时转达上级领导；
3、接待来访客人并及时通知被访人员；
4、负责每日记录、处理馆内会员约课情况；
5、初步接待客户的基本需求，第一时间转交顾问接待处理；
6、接受顾客投诉预处理，将所记录投诉情况及时转交给相关工作人员；
7、负责前台相关表单的整理、增补、分类及其他前台文件的管理；
8、负责物料的管理与盘点，如需增补要及时上报相关部门；
9、负责每日场馆的开关门工作，确保场馆未营业时，门窗处于关闭状态；
10、积极完成上级交办的其他工作；
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