1、前台服务电话接听并做好记录,及时将电话信息转给相应人员。
2、在车辆进店高峰期接待并引导客户在客户
休息区等待,提升客户满意度。
3、在车辆进店高峰期,协助服务顾问接待进
店维修车辆。
4、前台预约看板、人员管理看板、维修车辆管理看板及时更新。
5、客户休息区及精品展示区5S维系(在信息员及精品销售员不在岗时顶替他们工作)。
6、前台主管安排的其他工作。
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