职位名称:云创网络《携程旅行网》客服专员 招聘条件: 1.大专及以上学历,普通话标准,谈吐清晰,计算机打字熟练,有客服经验者可详谈;. 2.热爱互联网行业,旅游行业; 岗位职责: 1.接听来电,为用户从酒店预订,订单确认,入住,离店后售后工作,提供全程帮助,岗位无销售性质; 2.负责用户在产品使用过程中所有订单/酒店咨询、查询、修改等服务; 岗位待遇: 工作时间:8 小时倒班制.每月休息4-8天 薪资待遇:第一:试用期一个月,底薪2500。 第二:一个月试用期通过后转正.底薪2800元,每月 200元全勤奖,每天6元餐补+10元车费补贴(注:仅限于上班期间)+每个月综合绩效补贴! 综合薪资:3500至4000元。 培训期:面试后有 8天培训期,培训期有补贴。 《注:底薪提升标准:公司每年12月份会针对在职达到8个月以上的员工进行一次考核,考核主要以:在职员工的每月绩效完成度以及对每个项目的理解运作能力,团队合作能力等内容为主。》凡考核过关者公司将会次月在原有底薪基础上增加200元。 公司福利:每年两次公费旅游+年终奖励,员工干满8个月签约后公司负责购买5险。(公司免费提供住宿,住宿人员无车费补贴
工作地点:滨州市经济技术开发区渤海先进技术研究院A1栋8楼801室,云创科技
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