滨城
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不限
岗位职责:
1. 负责客户日常咨询接待，解答业务相关问题，提供专业指导。
2. 维护客户关系，定期回访客户，收集并反馈客户需求与建议。
3. 协助处理客户投诉及突发事件，协调内部资源解决问题，提升客户满意度。
4. 建立并完善客户档案，确保信息准确完整，做好数据记录与更新。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，性格开朗，耐心细致。
2. 能够熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与分析能力。
3. 具有团队协作精神，能适应快节奏工作环境，抗压能力强。
4. 有客户服务或相关行业工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训。
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一般 良好 优秀 极好中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业[1]，总资产达5.64万亿元，[157]是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强[126]。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和原中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司
滨城区中国人寿保险公司（滨州分公司）
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