岗位职责:负责接听客户来访的咨询电,记录、整理个人信息,并进行分类,定期给酒店协议客户打电话回访,记录客户反馈的问题及时报给酒店,中专以上学历,年龄22-35岁,女性,普通话标准,做事仔细,认真,责任心强。
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