1、具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规；具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。
2、了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语。
3、具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力；具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。
4、具有团队合作意识，协调人际关系的能力；具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力；具有自我创新，勇于创业的能力。
Copyright C 2017 All Rights Reserved 版权所有 滨州正能量人力资源
鲁ICP备19037556号-1
37160202000545
地址：山东省滨州市滨城区黄河八路渤海十八路美信海公馆办公楼2520室 EMAIL：95502900@qq.com
ICP经营许可证:鲁B2-20210431 人力资源证: 371602201801
Powered by PHPYun.
