客服 负责接听电话

岗位职责：
1、接听客户电话，为移动用户提供业务受理或咨询服务，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的解释；
2、具备一定的销售能力，为来电客户办理流量包、套餐升档、查余额、查话费、申报故障、投诉等服务。
任职资格：
1、初中及以上学历，有毕业证，年龄18-35周岁，具有10086同行业工作经验优先录取。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求吃苦耐劳、性格沉稳，有抗压能力；善于倾听、有同理心、乐观、积极；普通话标准、流利，反应灵敏。
4、爱岗敬业、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作福利：每月带薪休息4-5天 节日福利 公费培训 团建 聚餐。
个人成长：公司快速发展过程中，需要各方面的人才，如果你熟悉业务、又具备一定的管理能力，可获得快速晋升机会，走向管理岗位。
福利待遇：
基础工资部分：公司提供业内好的底薪及提成机制，月薪5000-10000元，多劳多得，提成上不封顶，有经验员工根据技能情况入职即发放岗位补贴，缴纳五险。
公司分红部分：公司旨在与全体员工共同分享公司成长红利，设置员工持股平台，有经验员工入职1个月，可根据表现直接发放股权激励；新员工入职6个月，可根据表现直接发放股权激励，享受公司发展分红。（股权分红激励不需要员工投资，具体额度根据个人表现，面谈）
我们招募的不是员工，是合伙人。