工作内容:
1、不良资产的提醒与逾期欠款客户进行一对一沟通,降低金融机构的信用风险;
2、有效提醒客户防范欺诈风险,维护良好的个人信用记录;
3、了解客户需求及个人情况,及时进行反馈跟踪;
4、及时更新客户个人资料,以保证后续联系。
职位要求:
1、年满20岁,大专学历及以上;条件优异者可放宽要求;
2、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,敏锐的观察力;
3、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责;
4、普通话流利;较强的文字录入能力;
5、具有法务催收、客户服务、信用卡,电话销售等相关工作经验者优先;
6、人品端正,稳定、执着,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强。
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一般 良好 优秀 极好致融|FinancePro 是中国领先的信用管理专家。我们通过专业的应收账款管理及相关的调查和咨询服务,协助客户更好的降低信用风险,减少呆坏账损失。致融自1998年起一直引领中国应收账款管理服务行业发展,汇集企业应收账款处理与个人账款处理的双重经验。致融在北京、上海和广州三地设有区域运营中心和呼叫中心,在深圳、杭州、苏州、武汉、长沙、成都、济南、东莞、佛山、惠州、肇庆、茂名等地设立分公司或办事处,服务经验覆盖金融机构、电信运营商及企业机构。在三地区域运营中心均设有专业的呼叫中心,超过300个语音坐席,提供从账款提醒到逾期催缴、从咨询培训到不良资产处置的一站式应收账款管理服务。全职员工逾400人,其中拥有200多位经验丰富的专业应收账款管理顾问以及20多位营销管理服务顾问。覆盖全国的律师协作网由200 多个律师组成,遍布全国各地的战略合作伙伴均为当地领先的账款管理专家。自主开发的客户账户管理和应收账款催收管理系统软件,确保每一笔客户帐单和账款得到有效处理。致融搭建了完善的信息安全与合规管理体系,确保客户信息、自身业务信息的安全保密,以及确保应收账款管理与催收流程的合法合规。
