语言:普通话
岗位职责:
1、负责客户信息及产品营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
5、负责客户、顾客的需求记录,协助完成客户解决问题。
岗位要求:
1、具备销售产品的专业知识;
2、具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的沟通协调;
3、具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;
4、善于学习,能快速掌握业务技能。
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