1.加强 质量第一 的意识，严格遵守国家药品监管的法律法规和规章；
2.负责索取、初审购货单位资质资格，并交质量管理部审核，审核合格后方可开展业务；
3.负责收集药品不良反应信息，认真对待用户来函，并及时向质量管理部报告；
4.在药品销售过程中发现的质量问题，负责配合质量管理部及时查明原因并协助处理；
5.负责收集用户反馈意见及药品质量信息；
6.对近效期、库存较长的合格药品，要积极推销，避免损失
7.了解药品售后质量情况。协助做好不合格药品的善后处理，因人为造成质量事故而损失的按有关规定处理；
8.负责填写销退申请，协助办理销售退回药品有关手续；
9.负责协助药品召回（追回）工作。
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