岗位职责
1.品牌的代言人——每天面对面的与顾客沟通,我们的一举一动在顾客的眼中就代表着一个品牌/一家孕婴店,所以要时时注意自己的一言一行。
2.妈妈的育儿顾问——充分了解自己所销售的商品特性、使用方法、用途、功能、价值及带给顾客的利益,才能站在妈妈的立场为她们提供更多的咨询和建议,这就是顾问式的销售。
3.服务大使——一系列微小的服务改善都能感动顾客,我们应时刻牢记: 我是一名服务大使 。
4.信息的传播者——我们对产品和各种促销活动的内容、期限应了如指掌,一旦顾客询问到有关事项时,都能给予详细的解答。
5.品牌与顾客的桥梁——要站在顾客的立场,将她们的意见传达给公司,以制定更好的经营和服务方法及生产更好的商品。
Copyright C 2017 All Rights Reserved 版权所有 滨州正能量人力资源 鲁ICP备19037556号-1 37160202000545
地址:山东省滨州市滨城区黄河八路渤海十八路美信海公馆办公楼2520室 EMAIL:95502900@qq.com
ICP经营许可证:鲁B2-20210431 人力资源证: 371602201801
Powered by PHPYun.