岗位职责:
1、带领员工认真做好餐前准备,确保卫生标准;
2、来客人后。督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查卫生区域,对不合格的地方进行指正、改正;
4、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
5、督导服务员认真落实店里的规章制度;
6、搞好员工间的协调工作;
7、做好班组员工考勤、培训工作。
任职资格:
1、年龄18-30岁,有领班工作经验;
2、熟悉管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理店内突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
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